1. 明確合同主體:仔細核對旅行社的名稱、地址、聯系方式等信息,確保其具備合法經營資質。
2. 行程內容清晰:合同應詳細寫明旅程,包括旅游線路、景點、住宿標準、餐飲安排、交通工具等。避免模糊表述,如“準三星級酒店”應明確為“掛牌三星級酒店”。
3. 費用條款:明確旅游費用包含與不包含的項目,如門票、導游服務費等。對于可能產生的額外費用,如景區內小交通、自費項目等,也應在合同中注明。
4. 違約責任:規定雙方的違約責任,如旅行社擅自變更行程、降低服務標準等應承擔的賠償責任;游客未按約定時間集合、擅自離團等應承擔的后果。
5. 保險條款:確認旅行社是否購買了旅行社責任險,同時建議游客根據自身需求購買旅游意外險。
6. 爭議解決方式:明確雙方在發生爭議時的解決途徑,如協商、仲裁或訴訟。
簽訂合同時,游客要認真閱讀條款,如有疑問及時向旅行社提出。合同簽訂后,游客和旅行社各執一份,以保障雙方的合法權益。
第一,收集其他證據。即便沒有書面合同,雙方的溝通記錄、支付憑證、行程安排資料等,都能作為證明旅游服務關系存在的證據。溝通記錄能體現雙方就旅游事項達成的約定;支付憑證可證明支付旅游費用的事實;行程安排資料則明確了旅游的具體內容。
第二,與旅行社協商補簽。主動和旅行社說明情況,要求補簽旅游合同。補簽合同可明確雙方權利義務,保障自身合法權益。若協商成功,應仔細審查合同條款,確保其符合之前的約定。
第三,若旅行社拒絕補簽,且后續發生糾紛,可向旅游監管部門投訴。投訴時,需提供收集到的相關證據,監管部門會根據實際情況進行調查處理。
第四,若糾紛無法通過協商和投訴解決,可考慮通過法律途徑維權。向法院提起訴訟,憑借收集的證據,請求法院判定旅行社承擔相應責任。
單租車一般不簽旅游合同,而是簽訂汽車租賃合同。旅游合同主要是旅行社與旅游者之間就旅游服務達成的協議,涵蓋交通、住宿、餐飲、游覽、導游等多項旅游服務內容。
單租車僅涉及車輛租賃這一項服務,租車人獲得車輛的使用權,租車公司提供符合要求的車輛并保障車輛性能等。這種情況下,雙方簽訂的汽車租賃合同會明確租賃車輛的品牌、型號、車牌號、AC米蘭官網租賃期限、租金及支付方式、雙方權利義務、違約責任等內容。
比如,租車公司有義務提供車況良好的車輛,租車人要按約定使用和歸還車輛。若發生車輛損壞等情況,合同也會明確賠償責任。所以,單租車通常簽訂專門的汽車租賃合同,而非旅游合同。